Política de devoluciones, cancelaciones y cambios

APOLLO MODA: DIRECTRICES DE DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

Cómo iniciar una devolución:

Envíe su solicitud por correo electrónico a support@apollomoda.com .
- Asunto: Su número de pedido
- Cuerpo: Motivo de la devolución
Estamos orgullosos de ofrecer devoluciones GRATUITAS para pedidos ELEGIBLES dentro de los 30 días posteriores a la compra. Al recibir su correo electrónico, revisaremos y responderemos rápidamente a su solicitud.

Puntos para recordar:

Asegúrese de la exactitud de su dirección de envío. Para los artículos mal enviados debido a una dirección incorrecta, no podemos proporcionar responsabilidad ni etiquetas de devolución gratuitas.
Los artículos deben regresarnos en las condiciones en que fueron recibidos, con todas las etiquetas aún en su lugar.
APOLLO MODA LLC mantiene la autoridad de rechazar devoluciones si los artículos muestran signos de desgaste, han sido lavados o presentan algún daño.
Si está claro que un cliente está explotando nuestra pequeña empresa, nos reservamos el derecho de retener etiquetas de devolución gratuitas.
Si un cliente pide varios pares de zapatos y los devuelve la mayoría o todos, se aplicará una tarifa de $15 por par para proteger nuestra pequeña empresa.
Recuerde, los gastos de envío no son reembolsables.

Alteraciones de orden:

Todas las transacciones son concluyentes. Lamentablemente no podemos aceptar cancelaciones de pedidos.

Intercambios:

¿Necesita un tamaño o color diferente? Estamos aquí para ayudar con los intercambios.

¿Recibió productos dañados o incorrectos?

Póngase en contacto de inmediato con support@apollomoda.com si su pedido llega dañado o no es lo que esperaba. Facilitaremos la devolución y ofreceremos un cambio o reembolso según su preferencia.

Enviar devoluciones a: 13603 Marina Pointe Drive, C540, Marina del Rey, California 90292, Estados Unidos

Mantente conectado:

Agradecemos su confianza en APOLLO MODA. ¡Su satisfacción sigue siendo nuestra principal prioridad!

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